JOB OFFER - DIRECTOR OF ADMINISTRATION AND MEMBER SERVICES
Qui sommes-nous?
La Société de sauvetage est un organisme à but non lucratif dont sa mission est d’encourager les activités aquatiques et nautiques sécuritaires afin de prévenir la noyade.
Elle est, depuis 1909, le chef de file au Québec quant aux programmes de formation et aux services-conseils en matière d’activités aquatiques et nautiques, de secourisme et de sauvetage. Pour réaliser sa mission, la Société de sauvetage déploie une gamme de programmes, d’activités et de services qui visent à former la population sous différents angles.
Avantages offerts :
- Horaire de travail hybride;
- Gym sur place;
- Mobilier et équipements à la fine pointe technologique;
- Régime de retraite
- Programme d’assurances collectives
- Ambiance et environnement conviviale et décontractée
Sommaire de fonction :
Relevant de la direction générale, la personne titulaire de poste planifie, organise, dirige et contrôle les politiques, processus et activités des services administratifs et financières de l‘organisation. Elle doit, entre autres, développer, implanter et évaluer les améliorations contribuant à l’expérience client et la satisfaction des membres de l’organisation.
Description du rôle, des responsabilités et des tâches :
Volet processus opérationnels/services aux membres :
- Formuler des propositions de modification des processus déjà établis, et des recommandations pour leur amélioration;
- Mettre en place et maintenir les processus opérationnels de sa direction;
- Gérer l’intégrité des données informations au sein de l’organisation et de ses membres;
- Effectuer des audits périodiques en lien avec l’efficacité des différents processus opérationnels de sa direction;
- Assurer une saine gestion de tout le personnel administratif sous sa gouverne;
- Superviser la formation interne des nouvelles ressources de l’organisation;
- Conseiller l’équipe de direction en lien avec les notions de contrôles/suivis internes;
- Assurer avec les fournisseurs de la mise à jour, la sécurité et l’efficience de la base de données des membres;
- Optimiser les processus dans leurs intégralités pour plus d'efficacité et d'efficience;
Volet administratif/financier/ressources humaines :
- Contrôler l’inventaire des fournitures, des produits et équipements et gérer les achats de fonctionnement courant;
- Participer activement à la préparation du budget annuel d’exploitation;
- Développer les mécanismes de suivi du budget sur une base mensuelle;
- Assurer une vigie des résultats financiers en fonction des objectifs du plan annuel;
- Définir les moyens à mettre en oeuvre pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’organisation;
- Établir, suivre et diffuser les rapports d’activités de fréquentation, d’évolution du chiffre d’affaires, des coûts d’exploitation;
- Préparer les analyses financières et de rentabilité par produit, programme, activité, service ou par client;
- Voir au déploiement de la Cybersécurité de l’organisation;
- Tenir à jour les politiques de contrôle interne;
Profil recherché :
- Être reconnu pour sa rigueur;
- Détenir une expérience appréciable en gestion d’équipes de travail;
- Connaissance des principes de gestion et des logiciels informatiques pertinents;
- Habileté dans la gestion efficace d’objectifs financiers et opérationnels
- Avoir une expérience et des compétences aguerris au niveau du service à la clientèle;
- Avoir une expérience sur la gestion des différentes politiques administratives et financières d’une organisation.
- Organisation et capacité à gérer les priorités.
Exigences :
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou opération et ou toute autre formation connexe;
- Expérience de travail pertinente de 5 à 8 ans;
- Être très confortable dans un environnement informatisé;
- Avoir une très bonne connaissance de Microsoft 0ffice 365.
Intéressez à faire le grand saut ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation par courriel à direction@sauvetage.qc.ca, en mentionnant le poste dans votre lettre d’accompagnement. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle, et seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.
Joignez-vous à notre mission et faites la différence !
Entrée en poste : dès que possible.