Sous la supervision de la cheffe de section – Programmes aquatiques et nautiques, la personne titulaire du poste est responsable de la gestion des ressources humaines et des activités dans les différentes installations aquatiques et nautiques. Elle s’assure de l’application des règlements et des mesures mises en place pour la sécurité des usagers et des lieux, notamment en effectuant des visites quotidiennes sur les différents sites.
Elle joue un rôle de leader et est activement impliquée dans la supervision et le développement des chefs et cheffes d’équipe, des sauveteurs et sauveteuses ainsi que des moniteurs et monitrices aquatiques, garantissant un service à la clientèle et une programmation de haute qualité. Elle voit à l'organisation, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des programmes aquatiques et nautiques proposés.
Exigences
1.Formation
-Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques d’intervention en loisir ou une combinaison d’études et d’expériences jugée équivalente ;
-Brevet valide de Sauveteur national ;
-Formation de premiers soins de 16 h à jour ;
-Brevet valide de Moniteur de natation (atout) ;
-Formation complémentaire en gestion (atout) ;
-Opérateur certifié en piscine (CPO) (atout).
2.Expérience
Expérience minimale de trois (3) ans dans un poste similaire ;
Expérience à titre de sauveteur ou sauveteuse et de moniteur ou monitrice de sécurité aquatique ou dans une discipline du secteur aquatique ;
Expérience dans la supervision d’employées et employés syndiqués (atout).
3.Connaissances
-Connaissance de la législation encadrant le secteur aquatique ;
-Connaissance de l’Association québécoise du loisir public (AQLP) ;
-Connaissance des logiciels Microsoft Office et des outils informatiques inhérents à la fonction ;
-Connaissance du milieu municipal (atout).
4.Autres
-Permis de conduire - classe 5 ;
-Maitrise du français à l’oral et à l’écrit.
5.Compétences et qualités personnelles
Capacité d’analyse ;
Communications interpersonnelles ;
Rigueur ;
Orientation vers l’action ;
Savoir organiser / orchestrer ;
Orientation vers la clientèle.
Sommaire des tâches
1.Gestion des ressources humaines
1.1.Accueillir, entraîner et superviser les nouveaux employés et employées et identifier leurs besoins en formation ;
1.2.Collaborer et mettre en œuvre des programmes d'entraînement adaptés aux employés et employées (assistants surveillants-sauveteurs et assistantes surveillantes-sauveteuses, sauveteurs et sauveteuses, moniteurs et monitrices de natation, moniteurs et monitrices d’aquaforme, chefs et cheffes d’équipe) ;
1.3.Participer au processus de sélection du personnel sous sa responsabilité ;
1.4.Apprécier et gérer le rendement de son personnel et, au besoin, déterminer ou recommander les interventions appropriées ;
1.5.Planifier et coordonner les horaires de travail du personnel sous sa responsabilité ;
1.6.S’assurer du respect des règles et des normes de santé et sécurité au travail afin de garantir la protection du personnel ;
1.7.Appliquer les dispositions des conventions collectives.
2.Gestion des opérations
2.1.Participer à l’organisation, à la coordination, à la mise en œuvre et à l’évaluation des programmes et des activités aquatiques et nautiques en fonction des orientations du service ;
2.2.S’assurer de l’application des règlements et des mesures mises en place pour la sécurité de la clientèle et des lieux ;
2.3.Voir à la propreté des lieux, au bon état des équipements et au contrôle de la qualité de l’eau selon les normes établies ;
2.4.Effectuer la gestion de l’inventaire et des achats en lien avec son secteur d’activités ;
2.5.Intervenir auprès du public, des fournisseurs et des partenaires afin d’assurer un service à la clientèle de qualité ;
2.6.Traiter les demandes, les plaintes et les requêtes et faire les recommandations appropriées à sa supérieure immédiate au besoin ;
2.7.Produire des rapports à sa supérieure sur l’état de réalisation des activités et des tâches ainsi que des difficultés rencontrées ;
2.8.Participer aux diverses activités du Service des loisirs et de la culture ;
2.9.Collaborer avec les divers services municipaux, notamment le Service des travaux publics, et les organismes, lorsque requis.
3.Autres
3.1.Agir à titre d’intervenant ou intervenante en cas de mesures d’urgence lorsque requis ;
3.2.Accomplir toute autre tâche reliée à ses champs de responsabilité.
Horaire de travail
37,5 h / semaine – Jour, soir et fin de semaine. Horaire variable en fonction des besoins du service avec des quarts de travail le soir et la fin de semaine. La personne titulaire peut être appelée à répondre à des urgences ainsi qu’à participer à divers comités, réunions de travail et/ou événements.