VITA - FOIRE AUX QUESTIONS

Le changement de système de la Base de données peut amener plusieurs questionnements sur son accessibilité et ses fonctionnalités.
Voici donc les questions susceptibles d’être le plus fréquemment posées :

▼Le lien ou le chemin d'accès changera-t-il?

Oui. Une nouvelle adresse sera communiquée avec des redirections pour faciliter la transition. Le lien de connexion sur le site Internet sera aussi actualisé.

▼Mes paramètres de connexion seront-ils modifiés?

Oui. Chaque utilisateur devra activer son nouveau compte avec une adresse courriel unique et une sécurité renforcée, incluant la double authentification. Un courriel de création de compte sur la nouvelle plateforme vous sera envoyé avec une marche à suivre.

▼À titre d'organisation, sera-t-il possible d'avoir plus d'un utilisateur associé au compte?

Oui. Les organisations pourront avoir plus d’un utilisateur pour un même compte avec des accès et des permissions différentes.

▼Mon numéro de membre demeurera-t-il le même?

Non. Il sera remplacé par un identifiant alphanumérique national.

Votre ancien numéro restera indiqué dans votre dossier pour référence et sera utile lors de l’activation du nouveau compte.

▼J'avais un dossier dans plus d'une province. Est-ce que mes différents numéros de membre et de profil seront toujours valides?

Non. L’identifiant, soit le numéro de membre, sera maintenant nationalisé. Donc, peu importe la province où vous êtes actif, vous aurez le même identifiant pour l’ensemble des provinces. Votre province d’appartenance sera liée à votre lieu de résidence.

▼Le contenu de mon dossier sera-t-il modifié?

Non. Toutes les données essentielles seront conservées. Certaines informations seront mieux structurées et de nouveaux champs pourront être disponibles selon votre rôle.

▼Est-ce qu'il y aura des changements concernant mon brevet ou mes certifications?

Oui. Les certifications seront présentées plus clairement dans votre dossier et le brevet adoptera un format électronique au lieu d’un document papier.

▼J'ai d'anciens brevets à mon dossier (échus). Est-ce que ces certifications seront toujours affichées dans mon dossier après la migration?

Oui. L’historique de votre dossier de membre restera le même. Toutefois, les anciennes certifications échues ne pourront pas être téléchargées en brevet électronique.

▼Le processus d'émission de la carte de membre changera-t-il?

Oui. L’émission sera automatisée, plus rapide et le suivi pourra être fait directement dans votre dossier en ligne.

▼Puisque ma carte de qualification sera désormais virtuelle, comment puis-je l’avoir sur moi en tout temps? Aurai-je besoin de l’imprimer?

Non. Rien dans la réglementation ne stipule que le sauveteur doit avoir sa carte sur lui en tout temps. Comme elle sera accessible virtuellement via la nouvelle plateforme, une capture d’écran sera acceptée. Vous pourrez également l’imprimer.

▼À titre d'employeur, comment confirmer l'authenticité et la validité du brevet de mon employé?

À venir.

▼À titre d'employeur, sera-t-il possible de télécharger moi-même les certifications de mes employés?

À venir.

▼Est-ce que le suivi du processus de traitement des évaluations sera amélioré?

Oui. Des notifications automatiques seront envoyées à chaque étape et le statut sera visible en temps réel dans votre dossier en ligne.

▼Est-ce que le parcours d'inscription du candidat changera?

Non. Le centre aquatique ou l’organisation offrant les cours continuera d’utiliser son logiciel d’inscription pour le public, par exemple Amélia, Sport-Plus ou ActiveNet. Toutefois, il sera possible de téléverser un fichier CSV dans la nouvelle plateforme afin de créer la liste des participants à la formation en vue de l’évaluation finale.

▼Est-ce que de nouvelles fonctionnalités seront accessibles?

Oui. Selon les permissions, il sera possible d’effectuer plusieurs opérations en ligne qui demandaient auparavant une intervention manuelle.

▼Est-ce que la fonctionnalité de recherche de cours restera accessible?

Oui. Le moteur de recherche des formations sera maintenu et uniformisé. Il sera possible de chercher une formation directement via le portail, et ce, dans plus d’une province.

▼Est-ce que la recherche de membres affiliés sera une fonctionnalité dorénavant accessible?

Oui. La recherche de membres sera possible en fonction des différentes permissions et protections qu’exige la loi.

▼La publication d'offres d'emploi sera-t-elle possible pour les organisations et entreprises?

Oui et non. L’affichage de postes sera intégré à la plateforme dans les mois suivant la migration. Les organisations détenant un dossier et un compte en ligne auront alors la possibilité de publier leurs offres d’emploi directement à partir de leur tableau de bord. Vous en serez informés lorsque cette fonctionnalité sera accessible.