Service d'accompagnement
Un incident aquatique peut avoir des répercussions importantes bien au-delà de l’intervention elle-même. Les surveillant.es-sauveteur.euses, gestionnaires, membres du personnel et autres personnes impliquées peuvent être profondément affecté.es par l’événement, particulièrement lorsqu’il s’agit d’un incident grave ou d’un décès.
La Société de sauvetage offre à ses membres affiliés un service d’accompagnement post-incident afin de les soutenir dans les différentes étapes qui suivent un événement aquatique.
Accompagnement lors d’incidents aquatiques
La Société de sauvetage offre à ses membres affiliés un service d’accompagnement de la gestion post-incident.
Nous fournissons une assistance rapide, que ce soit pour rencontrer le personnel, examiner les circonstances de l’incident ou guider nos membres affiliés tout au long du processus d’enquête. Nous pouvons également procéder à un examen approfondi de l’incident et rédiger un rapport contenant des recommandations pour améliorer la sécurité au lieu de baignade.
Pour en savoir plus ou obtenir de l’aide, il suffit de communiquer avec l’équipe pour prendre rendez-vous.
Être témoin d’un incident grave, intervenir auprès d’une personne en détresse ou participer à une réanimation peut provoquer un choc psychologique important. Certaines réactions peuvent apparaître immédiatement, alors que d’autres peuvent se manifester dans les heures, les jours ou les semaines qui suivent.
Stress, difficulté à dormir, images persistantes de l’événement, sentiment de culpabilité, irritabilité, anxiété ou difficulté à retourner sur les lieux peuvent notamment survenir après une intervention particulièrement éprouvante.
Il est important que ces réactions soient prises au sérieux et que les personnes touchées puissent avoir accès rapidement au soutien approprié. Une prise en charge adéquate contribue à favoriser le rétablissement et à réduire les répercussions possibles d’un événement potentiellement traumatique.
À la suite d’un incident, la Société de sauvetage peut également accompagner les gestionnaires dans l’analyse de la situation et les démarches à entreprendre.
Selon les besoins, l’accompagnement peut comprendre :
Le soutien aux gestionnaires et aux équipes dans les premières étapes suivant l’événement;
L’identification des ressources de soutien appropriées pour les personnes touchées;
L’analyse des circonstances de l’incident et des interventions réalisées;
L’accompagnement dans les démarches post-incident et les processus d’enquête;
La révision des procédures, du POSS et des pratiques en place;
La formulation de recommandations visant à renforcer la sécurité et la préparation de l’organisation.
L’objectif n’est pas de rechercher des fautes, mais de soutenir les personnes, comprendre l’événement et favoriser l’amélioration continue des pratiques.
Un incident vient de survenir?
À la suite d’un incident aquatique, il est important de ne pas rester seul avec la situation. La Société de sauvetage peut accompagner rapidement les membres affiliés afin d’identifier les premières actions à entreprendre et les ressources appropriées.